Cómo extraer mensajes de WhatsApp en Android y iPhone para hacer una traducción jurada – Guía práctica

En los últimos años hemos detectado que cada vez más nuestros clientes nos solicitan la traducción jurada de mensajes de WhatsApp. El hacer la traducción jurada de mensajes que se almacenan de forma digital en nuestros teléfonos móviles requiere realizar unos pasos previos para extraer el contenido.

En esta guía, le ayudaremos a aclarar sus dudas para que pueda:

No haga nunca capturas de pantalla

Puede ser que la primera intención que tenga a la hora de realizar la exportación de los mensajes sea ir haciendo pantallazos (capturas de pantalla) de la conversación. Este método no es recomendable ya que no permite la extracción del chat en formato de texto y tampoco permite la extracción de todas las marcas de tiempo que son necesarias para incluir en la traducción jurada.

La forma correcta de hacer la extracción de mensajes es exportando el chat como le indicaremos a continuación.

¿Cómo se ven los mensajes una vez exportados?

Los mensajes de WhatsApp, una vez ha realizada la exportación, se muestran como una lista cronológica donde se muestra en primer lugar la fecha, hora y emisor del mensaje y a continuación el texto del mensaje propiamente como en este ejemplo:

A continuación le indicamos cómo realizar el proceso de extracción de los mensajes.

Extracción de los mensajes de WhatsApp

El proceso de extracción de mensajes varía ligeramente si se hace desde un teléfono Android o desde un iPhone.

Para extraer los mensajes abra WhatsApp y a continuación entre en el chat que necesita exportar.

El documento de nombre “Chat de WhatsApp con NombreDelUsuario.txt” contendrá toda la conversación en formato de texto.

Para extraer los mensajes abra WhatsApp y a continuación entre en el chat que necesita exportar.

Recibirá en su correo electrónico un ZIP de nombre “Chat de WhatsApp con NombreDelUsuario.zip”. Descargue y extraiga este ZIP y dentro encontrará un documento de nombre “_chat.txt” que contendrá toda la conversación en formato de texto.

Elección de los mensajes

Una vez haya descargado los mensajes dispondrá de un archivo de texto TXT que contiene todos los mensajes almacenados en ese chat. Lo normal es que si se encuentra en un proceso judicial necesite presentar como parte de las pruebas los mensajes recibidos pero no todos los mensajes.

Para hacer la selección de mensajes, abra el archivo de texto en Word, Bloc de notas (Windows) o cualquier otro editor de texto. Borre a continuación los mensajes anteriores a la primera interacción que necesite mantener y borre los mensajes posteriores a la última interacción.

Una vez tenga un documento solamente con los mensajes que necesite traducir, puede guardar el documento.

Proceso de traducción jurada

Para obtener la traducción jurada del los mensajes, simplemente háganos llegar el documento de texto editado en el que consten solo las secciones a traducir. El precio por el servicio dependerá de la cantidad de texto a traducir. Revisaremos su solicitud y le haremos llegar un presupuesto con instrucciones para la contratación del servicio.

Puede enviar su documento usando el formulario que consta en esta página o enviando su documentación a info@traduccionjurada.tv

Si se trata de hasta 5 páginas en los idiomas más comunes (inglés, francés, portugués, italiano, alemán y árabe) puede tener lista su traducción jurada en 48h (2 días laborables).

Si se trata de un texto de 10 páginas, el plazo de traducción se amplía a 4 días laborables. En cualquier caso, una vez recibida su solicitud le haremos llegar un plazo fijo en función del contenido y de la disponibilidad de traductores en ese preciso momento. Si necesita tener su traducción jurada lista con urgencia, háganoslo saber y con gusto haremos todo lo posible por adaptarnos a sus necesidades.